1、键盘同时键入win和R,右下方出现程序
2、在框内输入“sysprep”-确定
3、弹出一个页面,找到应用程序“sysprep.exe”
4、双击打开,选择“进入系统全新体验”并勾选“通用”
5、点击确认,电脑即可开始恢复出厂设置